Amazon premium

Acabo de tener el primer gran problema con Amazon, recibí dos placas de video compradas a Amazon S.L. directamente como nuevas pero he recibido una de ellas "usada" y con claras marcas de un Servicio técnico (fibra negra), esas marcas para indicar "producto dañado".

Mediante el sitio web lo informé, y el lunes me entregan una placa nueva y pasarán a buscar la placa "usada", todo esto sin costo alguno.
Aún en los problemas "raros" Amazon sigue siendo el nro uno en calidad de servicio, atención al cliente, resolución de incidencias y siempre a un costo mínimo o cero.

Veremos que pasa los próximos dias.